InteEPC電子圖冊(cè)
面向售后服務(wù)的電子圖冊(cè)解決方案。
通過InteEPC電子圖冊(cè)(Electronic Parts Catalog)系統(tǒng),主機(jī)廠可以為全球經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品售后維修、咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等服務(wù),不僅可以提高用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度,并可以從服務(wù)中為企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值。
InteEPC電子圖冊(cè)是什么
面向售后服務(wù)的電子圖冊(cè)解決方案。
通過InteEPC電子圖冊(cè)(Electronic Parts Catalog)系統(tǒng),主機(jī)廠可以為全球經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品售后維修、咨詢、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等服務(wù),不僅可以提高用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度,并可以從服務(wù)中為企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值。

InteEPC電子圖冊(cè)能做什么
全流程結(jié)構(gòu)化工藝管理
無縫集成PLM/ERP/MES系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)SBOM數(shù)據(jù)自動(dòng)生成與實(shí)時(shí)同步,準(zhǔn)確率超95%,消除人工編制誤差,保障全生命周期數(shù)據(jù)一致性。

智能圖冊(cè)“一機(jī)一冊(cè)”管理
在線快速生成個(gè)性化備件圖冊(cè),支持瀏覽、反查與一鍵導(dǎo)出,制作效率提升50%,成本直降30%,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理。

全球化服務(wù)
內(nèi)置中、英、俄、法等6種語(yǔ)言并支持?jǐn)U展,結(jié)合CDN全球節(jié)點(diǎn)智能分發(fā),電子圖冊(cè)加載速度提升50%,為全球用戶提供本地化低延遲服務(wù)。

爆炸圖交互式智能解析
支持三維輕量化模型/矢量圖解析,點(diǎn)擊熱點(diǎn)秒級(jí)獲取零件價(jià)格、庫(kù)存等12+維度數(shù)據(jù),裝配關(guān)系可視化呈現(xiàn),維修決策效率翻倍。

為什么選擇InteEPC電子圖冊(cè)
提升用戶服務(wù)效率和質(zhì)量
依據(jù)“一機(jī)一冊(cè)”的原則完整地保存產(chǎn)品備件數(shù)據(jù),既保證了備件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也保證了備件數(shù)據(jù)長(zhǎng)期可用性,無論是主機(jī)廠、經(jīng)銷商還是個(gè)人消費(fèi)者,都可以快速查詢備件數(shù)據(jù),查看備件圖紙、參數(shù)、庫(kù)存情況、價(jià)格等。
在線技術(shù)支持,快速響應(yīng)用戶的需求,針對(duì)性回答用戶遇到的問題,從而提高用戶服務(wù)體驗(yàn),保證用戶服務(wù)質(zhì)量。
持續(xù)增加企業(yè)收益
無論售出多久的產(chǎn)品,用戶均可以在線下單購(gòu)買產(chǎn)品備件,用戶的訂單可以與企業(yè)內(nèi)部的訂單系統(tǒng)、ERP等系統(tǒng)直接對(duì)接,企業(yè)可以快速響應(yīng)用戶訂單,安排采購(gòu)和生產(chǎn),從而在為用戶提供備件服務(wù)中產(chǎn)生持續(xù)的效益。





